静岡県を中心に愛知、岐阜、三重、神奈川、東京、埼玉、千葉、山梨、長野の単身引越にも一部対応しております
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Q04
Q04. 見積額以外に料金はかかりますか?
追加料金が発生するのはどんな時ですか?
お見積金額には『梱包代・高速代・貨物保険料・消費税』を含む、お引っ越しに関する一切の料金が含まれております。但し、お客様から見積時に申告して頂いた内容や、お約束事項に変更、相違、違反があった場合には別途実費を請求させて頂きますのでご了承下さい。
<主な請求例>
1.当日伺うと、お荷物量が申告頂いていた量より大幅に多かった。
2.ダンボールの箱詰めをお客様が行うお約束が、まだ荷造り途中で作業スタッフも手伝った。
3.お住まいの階数、エレベーターの有無が申告通りではなかった。
4.事前の申告では進入可能なはずの道路幅が狭くトラックが物件前まで進入出来なかった。
5.お約束のお時間に伺ったがお客様が留守で待機した。・・・・等々
Q01
申し込み(予約)はいつからいつまで可能ですか?
Q02
ウェブ見積もりだけでは不安です?
Q03
申し込み(予約)方法は?
Q04
見積額以外に料金はかかりますか?追加料金が発生するのはどんな時ですか?
Q05
値引きしてくれませんか?
Q06
支払い方法を教えて下さい?支払いにカードは利用できますか?
Q07
領収書は発行してもらえますか?
Q08
ゴミ・不用品の処分は可能ですか?
Q09
ダンボールは無料ですか?有料ですか?
Q10
ダンボールはいつ届けてくれますか?
Q11
荷物の破損や紛失時の補償は大丈夫?保険には加入しているの?
Q12
作業員は何名ですか?どんな方がくるか心配です
Q13
軽トラックでは荷物が全て積み切れるか心配です
Q14
荷台のサイズは?屋根は付いていますか?
Q15
赤帽と比べて、どちらがたくさん積めますか?
Q16
自転車・原付は積載可能ですか?
Q17
女性でも搬入出作業のお手伝いが出来るか心配です?
Q18
荷造りはどこまで済ませておけば良いですか?
Q19
パソコンが破損しないか心配です?
Q20
ハンガーボックスのレンタルは可能ですか?
Q21
養生(床や壁の保護)はしてもらえますか?
Q22
衣装ケースの中身は、そのままでも良いでしょうか?
Q23
トラックが自分より先に引っ越し先に着いてしまったら?
Q24
荷物の保管は可能ですか?
Q25
家族の引っ越しだけど荷物が少ないです。対応可能ですか?
Q26
ホームページには基本料金は\9,900と書いてありました。なぜ私の見積金額は\18,000なのでしょうか?
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